绿色营销

随着全球环境问题的深化,各国都增强了环境保护意识,在此种情况下,各国也都先后认识到了经济的可持续发展离不开对环境的保护。因此,作为环境保护一个重要组成部分的绿色营销也逐步走向企业并迅速传播开来,必将成为21世纪市场营销的主流。

所谓绿色营销指的是企业在生产经营过程中,把企业的自身利益,消费者利益和环境保护三者有机地结合起来,对产品及其售后服务进行一系列的开发、生产和销售。

绿色营销的观念是在当代世界绿色营销环境和消费者需求下所产生的用以指导企业经营销售活动的思想。所以绿色需求环境保护与企业自身长远利益的结合是企业进行绿色营销的活力。与传统的营销观念相比较,绿色营销有其自身独特的、崭新的内容,而且在传统营销的观念上增加了许多新的思想方法和内容。

1.绿色营销认为企业的营销决策其起点不在于自身利益和更大市场份额的获得,而在于能源和资源的节约与利用以及环境的保护。

2.绿色营销认为企业对市场需求的考虑不仅要从现实的角度出发,更要着眼于潜在的需求,即不要追求短期效益,而要把市场对绿色需求的长期效益放在首位。

3.绿色营销使企业改变传统的竞争市场份额的现象而转向对最佳保护环境措施的选择,并且不断完善和改变这些措施,以实现企业的长远经营目标。

4.绿色营销企业更注重其经营的社会效益和企业的可持续发展,通过这种企业效益与社会效益相结合的方针促进我们社会的健康稳定发展,从这种角度而言,绿色营销不仅是一种营销的新观念,也是社会科学领域的新革命。

5.绿色营销使人们的消费观念发生了新的变化与发展,产生了绿色的文化意识,形成了一种绿色营销的文化环境,因而从另一方面对企业的长远发展营造了一种良好的绿色营销的氛围。

从上可以看出绿色营销必将成为21世纪营销的主流。对我国企业来说,实施“绿色”营销具有十分重要的意义,是我国企业发展的必由之路。至于实施绿色营销的具体内容,至少应包括以下几个方面。

1.绿色产品的设计。

既然是绿色营销,则其产品首先必须是对环境无害的至少必须是少害或者可以回收利用的。因此,企业开发绿色产品之前要注意对绿色信息的收集;其次设计绿色产品时应以环境保护为核心;接着在产品生产过程中也要求一种比较清洁的方式;最后在对产品进入市场前的包装设计中更应该融入浓厚的环保意识,突出其生态气息以迎合消费者的绿色消费的心理意识。

2.绿色价格的制定。

绿色营销的关键在于注重环保,因而其产品在投入市场期,其生产成本必然高于同类产品,但是企业在制定其产品价格时应把产品的环保成本计入绿色产品的价格。至于消费者对价格的认可,因为其对消费绿色产品的偏好,只要企业通过广告等手段加以宣传诱导,消费者亦将会逐步认可,而且随着产品的进一步推广和完善,消费者亦会认为物有所值,而使得企业在竞争中获取优势。

3.绿色营销渠道的建立。

绿色产品因其成本高,所以企业首先必须采取多建短渠道和宽渠道的方法以尽量减少渠道的资金耗费;其次应建立一批具有绿色意识的中间商或代理商关系,通过它们把绿色产品从企业发出一直到消费者手上。这一过程中都给人一种强烈的绿色意识。

4.绿色促销的手段。

绿色促销是指企业通过绿色广告、绿色推广、绿色公关等一系列绿色活动向消费者传递绿色信息,指导绿色消费,从而启发和引导其绿色需求。通过这些手段企业能树立良好形象和提高知名度进而达到促销的目的。

5.绿色标志的争取。

绿色标志是指依据有关环境标准,由国家认证机构所确认并通过,从而颁发的标志和证书。取得绿色标志不仅可以使企业在市场上站稳脚跟,赢得国内消费者的认可,而且对于企业走出国门得到其它国家消费者群体的认可大有帮助。

6.绿色服务的提供。

对于实施绿色营销战略的企业而言,产品售出之后并不是整个营销活动的完结。真正的绿色营销应当是提供售后服务的,特别是废旧绿色产品的回收、拆卸。只有这样企业的产品才能得到广大消费者的支持而深入人心。

对我国名牌企业来说,绿色营销是一个全新的概念,但是它的运作不仅有利于解决目前日益严重的环境问题,而且也使我们的企业找到了更新的发展时机,把握时机,顺应潮流,我们相信,绿色营销将会成为21世纪营销的主流。

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