企业内部应该建立有效的信息结构

说到信息企业生存的重要性,说它是企业的生命线一点也不夸张。但是,今天的信息浩如烟海到底怎样使用这些信息,怎样将信息进行科学的分类以便在使用时随手就可以拿来,这就要求企业建立有效的信息结构。一般来说企业所需要的信息可以分为以下几类:

1.生产信息。

主要反映从原材料到商品的整个过程的信息,包括采购、生产计划、质量管理、流程、在制品信息等。

2.会计信息。

会计信息主要为反映企业资金运用状况和财务状况的信息。会计信息是从量一本一利分析的基础,而会计信息中最重要的部分又是现金流量表信息。

3.资源信息。

资源信息即包括了人力资源和物质资源信息,人才是企业生存发展的重要条件之一,企业经营者需要对企业各种层次的人才结构和分布使用状况以及稀缺人才有一个清晰的了解。物资资源信息主要是企业所需原材料设备、生产用元器件等物质资料的信息。

4.环境信息。

环境信息包括两个方面:第一是国内外政治经济形势、社会文化状况、法律环境等;第二是市场环境信息,如市场的需求、市场竞争状况、企业用户的基本情况和潜在用户的分布状况。

5.技术信息。

包括所谓企业产品技术基础的信息,表示本企业产品是基于何种技术条件生产的,其技术和同行比较是否先进,其他企业是否能够生产该产品,企业的技术手段、科技开发能力和组织情况等,还包括相关科学技术的发展信息,即展示产品发展方向的信息。现代科学技术的应用速度大大加快,应用周期的缩短大大刺激了产品科技含量的提高。

企业强化竞争情报的管理,当前,应着力做好以下几方面的工作:

1.建立健全企业情报职能机构,形成内外结合的信息网络。

目前,国内大多数企业所设立的情报资料机构,是原来计划经济体制下仅承担情报资料收发、保管职能的辅助性部门,而且是根据企业所需要的科技资料设计的,远不能适应企业走向市场对信息情报的需要。所以要尽快建立健全企业的信息情报机构,并以此为中心,加强与外界联系,形成内外结合,多渠道、多层次的信息网络。

2.加强企业在职情报队伍培训,尽快提高人员索质。

在竞争情报成为一种重要的管理资源的情况下,现有人员明显不能适应专业化、高效化的需要。因此,首先应有计划、有组织、有重点地对现有资料情报人员进行业务培训,缺什么,补什么,使其掌握必要的竞争情报的收集、传递、分析、开发利用基本技能。

3.增加企业竞争情报业务费用投入,使信息“硬件”现代化。

企业决策者应在转变观念、提高认识的基础上,加大情报部门的资金投入,配备一定数量的计算机、传真机,订购必要的报刊及统计资料等,作为及时收集、分析、传递、开发利用竞争情报的条件。

在对各种信息进行分类并建立信息结构后还要注意这种信息结构是否具有良好的沟通性能。即,是否能及时快速地处理与传递企业在整个经营过程中的各种信息,即各个部门所需要的信息资料可以方便、迅速地获取,部门与部门之间的信息,也应该能互换和协调,如购买部门应向生产部门提供到货信息。有效的企业信息结构还必须有健全的信息组织体系加以保障,可以设立企业信息管理中心,这个中心主要负责信息的收集、汇总、分析、处理并向各部门发放,同时接受各部门传递的反馈,然后再反馈到决策层,以完善决策过程。

0
封面图

评论0

没有账号? 注册  忘记密码?