争创驰名商标是发展企业的关键

东北制药总厂是我国最大的有机合成制药厂现有职工一万余人.主要生产维生素、抗生素、激素、磺胺、抗结核、心血管等类原料药、医药中间体及制剂等共60多个品种.产品内销26个省,市、自治区,远销世界55个国家和地区,出口量占产量的30%以匕年创汇额3600万美元,居全国同行业之首。东北制药总厂已提前12年实现了工业总产值翻两番的奋斗目标.近年来,在资金,能源.原材料异常紧张的情况下,经济效益仍然稳步增长.企业在各种复杂的生产经营条件下仍然行长足的发展和进步,其原因很多。其中很关键的一条是总厂较早地认识到注册裔标对药品质量、信誉、销售、外贸以及维护消费者利益等方面的巨大作用,为珍视自己的商标专用权,在注册商标的保护鼠狠抓产品质量,争创出“东北牌”(用户喜欢称“东北红五星牌”)国家驰名商标*正是这一金字招牌,便总厂的产品饮誉海内外,在对手如林的市场竞争中,站稳脚跟,并获得蓬勃生机。

一、商标法规的学习和宣传,不断增强商标意识尤其是驰名商标意识

药品是–种特殊商品,它的优劣关系到千百万人民的健康和生命安危,因此我国规定药品必须使用注册商标。可是过去由于商品经济不发达,商标地位不显著,人们对法制建设的重要性认识不足,总厂也存在着忽视商标法制的情况。有些人认为商标只不过是代友某个生产厂家的符号而已,不理解商标对影响用户和拓宽市场的意义。在宣传中,只强调某某药是总厂生产的,很少提及这种药品是什么牌商标的,片面认为宣传生产厂家比宣传商标要重要得多.认识上不去,经营工作受到了”定影响。I—届三中仝会以来,我国大力发展社会主义有计划的商品经济,商标的作用越来越显著,社会匕认牌购货的多了,同时也出现了假号名牌商标等侵权现象。在这种新形势屋总厂感到抓好商标法规的学习,增强商标意识,是关系到企业切身利益的人事,是当务之急。因此,组织了从厂领导到商标管理人员和使用人员的三级学习班,对照思想上存在的模糊认识和管理中存在的问题边学习边整改。通过学习认识到,商标的实质就是信誉,信誉的基础就是产品的质量和服务。企业的技术进步、经营管理、生产水平都凝聚在商标上。总厂是一个在各方面都有很好基础的老厂,有条件争创驰名商标,为企业和国家创造更大的财富。厂领导在企业内部号召职工增强商标意识,为争创驰名商标做贡献,开展了“爱我东北红五星”等活动;在厂区质量监测搂楼顶竖立起“东北牌”商标的大型立体模型,在每个职丁.胸前都佩带着“东北牌”商标的厂徽;抬头看商标,低头见商标,从而不断增强职工的荣誉感和责任心。在企业外部,总厂通过各种新闻媒介和赞助活动,大力宣传“东北牌”产品,并不惜重金,每年花费50万元联办我国足坛劲旅一东药足球队(即辽宁足球队)「球踢到哪里,“东北牌”产品就宣传到哪里,让全社会都认识“东北牌”商标,了解“东北牌”商标,在人们的脑海中都打卜”东北牌”商标的烙印。

二、抓制度建设,促进商标管理工作的规范化

《商标法》属于经济法范畴,贯彻执行《商标法》是我国社会主义法制建设的重要组成部分,加强商标管理是工商行政管理部门和企业的共同丁.作。企业内部必须建立相应的规章制度,才能使管理工作规范化、正规化。

总厂产品较多,药品标签达60余种,还有大量的包装桶、包装盒、包装袋、说明书等。从药品标签的设计、印刷、保管、发放到使用等一系列管理工作,涉及到的部门广、人员多。为明确责任,防止差错,总厂以厂内文件的形式下发了“关于加强药品标签管理的通知”。厂长赵烽对宣传贯彻商标法、争创驰名前标工作非常重视,亲任商标管理领导小组组长,并配备了由有关处室领导参加的小组成员,定期检查工作,发现问题,立即纠正并追查责任,为保护好自己的商标权益,在区,市工商局的配合下,经常注意“商标公告”和市场商标动向,防止他人侵犯自己商“标的专用权。由于把贯彻执行商标法做为企业管理的一项重要内容并采取了切实可行的措施,总厂争创驰名商标、保护驰名商标的工作得以顺利进行。

三、狠抓产品质,是争创驰名商标的根本保证

商标是代表商品一定质量的标志,它不仅可以使人们区别生产单位,更重要的是可以体现出商品生产者对质量的保证和责任。对消费者来说,商标可作为识别与选择商品的依据,监督商品的质量;对企业来说,产品质量好,乂保护了商标,赢得信营.产品能否打出去,主要靠产品的内在质量,以质量求生存,是整业的真功夫。狠抓产品质量,是争创驰名商标的根本保证。

总厂自1978年以来,始终把推行全面质量管理做为企业管理的中心环节.制订了“坚持用户第一,赢得国内外信誉”的办厂方针,确定了“维护人民身体健康,保证人民用药安全”的生产经营指导思想,提出了“占领国内制高点,瞄推国际争先进”的奋斗目标.并且采取现代企业管理的模式,依靠技术进步,不断强化质量保证体系,使企业的面貌发生根本变化.在各项技术经济指.标中,总厂有12个主要产品的优级品率一直在全国处于领先地位,16个产品实现全优出厂,16个主要产品全部达虱或超过国际最新版药典标准,其中VC、氯霉素、利福平的质量指标已超过国际名牌产品水平.22个出口产品连续25年获外贸部门的免检信誉,从未发生因产品质量问题而要求退货索赔的现象。从1977年以来,年年有蒙奖产品.迄今为止,全厂共有省以上优质产品2。个.其中获国家金牌两块,银牌六块,获奖总数居沈阳市和全国同行业之首「东北牌”商标名闻海内外,为东北制药总厂树立了良好的企业形象。脑复康是总厂首先在国内开发的新型脑功能康复药,可是研制该药的国际鼻祖——比利时布鲁塞尔UCB公司却反而青睐我们的产品.其他商标的脑复康在市场上是常见的,可是许多患者却专程来厂指名买“东北牌”的,他们说只有“东北牌”的才好使。1985年美国经销中国VC的最大客户——MWM公司总裁马迈克参观总厂VC成品岗位时称赞说:“你们是中国的罗氏(罗氏是世界十大药厂之一),你们生产的VC质量稳定,包装美观坚固,我们满意J香港ABC公司陈爱理经理说:“我们经营,东北牌WC十年,从未发生质量问题,我们放心。

商标竞争首先表现为商标战,而没有切实可靠的质量保证,就不会有信誉好、知名度高的驰名商标,就很难在在激烈的市场中争得一席之地。

多年来,总厂在学习贯彻《商标法》、争创驰名商标工作中取得了较大成绩,多次受到上级领导的表扬。但是同国内先进单位比,尤其同国外比,差距还是很大的。在部分人员中商标观念还没有发生根本性的转变,对推出的一些新产品,还没有重视注册新的具体商标。总厂的产品在国外有很高的声誉,可是没有进行国际注册,许多外商只知道东北制药总厂的产品是信得过的.却不认识《东北牌》商标.这一问题已经引起总厂领导的高度重视,目前,正在抓紧进行这方面的工作。当前.我国的政治经济形势对于深入贯彻《商标法》和争创驰名商标工作十分有利,东北制药总厂决心在原来的基础匕争创更多的驰名商标,为发展我国医药事业做出新贡献。同时鉴于当前驰名商标被侵权的现象屡屡发生,建议成立一个大中型企业驰名商标的联谊组织,以增强企业的自我保护能力。

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