商标销售促进活动的指导原则

企业设计销售促进活动的指导原则如下。
1. 关注长期的商标资产
企业设计销售促进活动的时候,一定要关注消费者的感受,关注长期的商标资产。某些销售促进手段虽然能在短时间内显著提高销售量,但是伤害了忠诚消费者的感情,损害了商标形象,从而造成长期商标资产受损,这是得不偿失的。
2. 综合考虑,协调全局
企业的营销活动必须从商标资产建设的全局出发,综合考虑销售促进活动与其他营销手段的组合作用。商标资产是企业所有的营销活动共同积淀的结果,广告、销售人员、公共关系、保修服务、标志、包装和商标名称等营销战术都是商标资产的来源。为了更好地维护企业的商标资产,企业应当根据产品性质和消费者需求,整合销售促进与其他各种营销活动(例如,新产品推出时,将广告宣传与销售促进活动相结合),合理配置企业资源。
降价促销是企业营销组合战术中的重要内容,研究表明,适度的降价促销可以有效地提高销售量,同时也有利于商标资产的提升。因此,企业应当下工夫了解市场和目标消费群体,确定适当的降价促销力度、频率,并将金钱性促销和非金钱性促销灵活地结合使用。
4. 维护企业诚信的良好形象
销售促进活动要做到公平、公正、公开,维护企业诚信的良好形象,决不能出现故意误导消费者,或承诺无法兑现等严重损害商标资产的行为。销售促进活动之后,应当积极搜集消费者的反馈,并进行适当的调整,为今后销售促进活动设计积累经验。
总而言之,对于企业来说,一切从消费者需求出发,一切从企业的长期利益出发,是合理运用销售促进手段,维护长期商标资产,增强企业竞争力的基础。

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